Libro de UX Research

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📘 Sobre el libro

UX Research es una guía práctica/teórica con ejemplos claros y aplicables. Aprenderás a dominar la investigación UX Research desde cero, aplicando métodos y técnicas para entender a los usuarios y sus necesidades. Te guiaré para que tomes decisiones de diseño basadas en datos reales y no en suposiciones.

Introducción:

• Introducción a UX Research: Aprenderás qué es la investigación UX y por qué es vital para el éxito de un producto. Conocerás la diferencia entre los métodos cualitativos y cuantitativos y su rol en la toma de decisiones.

• Métodos cualitativos: Profundizarás en los métodos de investigación cualitativos. Descubrirás cómo realizar entrevistas, pruebas de usabilidad y cómo usar los diarios de usuario para entender las motivaciones de las personas.

• Creación y simulación de guiones: Dominarás el proceso de crear un guion efectivo para tus entrevistas o pruebas. Te enseñaremos a simular escenarios y moderaremos sesiones para obtener información valiosa y sin sesgos.

• Técnicas de UX Research: Explorarás técnicas clave como el Card Sorting y el Tree Testing para optimizar la arquitectura de la información. Verás cómo el A/B testing te ayuda a validar tus hipótesis de diseño.

• Diseño participativo en UX: Descubrirás la importancia de involucrar al usuario en el proceso de diseño. Verás cómo las sesiones de diseño participativo te permiten co-crear soluciones que realmente resuelvan los problemas de las personas.

• Evaluación formativa UX: Aprenderás a realizar evaluaciones formativas para probar ideas y prototipos en las primeras etapas de un proyecto. Esto te permitirá iterar rápidamente y evitar errores costosos.

• Método de evaluación en UX: Dominarás diferentes métodos de evaluación de usabilidad, como la evaluación heurística. Te proporcionaremos una lista de verificación basada en los principios de Nielsen para que audite cualquier interfaz.

• Informe y retrospectiva UX: Verás cómo sintetizar tus resultados de investigación en un informe de UX claro y persuasivo. Aprenderás a presentar tus resultados y recomendaciones para influir en las decisiones del equipo.